Campanha de
lançamento do projeto "curta a vizinhança"
O mercado imobiliário tradicionalmente comunica atributos físicos dos empreendimentos: metragem, localização, acabamento e lazer. Porém, durante pesquisas exploratórias sobre comportamento urbano e percepção de moradia, identificou-se uma oportunidade mais emocional: as pessoas não procuram apenas apartamentos, procuram pertencimento, segurança afetiva e conexão social.
A campanha “Curta a Vizinhança” nasce com o propósito de transformar o período anterior à construção do empreendimento em uma experiência de aproximação comunitária.
A proposta consiste em ativar temporariamente o terreno onde o edifício será construído como um espaço de convivência aberto ao bairro, promovendo encontros entre futuros moradores e vizinhos da região.
1. Descobrir
Objetivo
Compreender profundamente os desejos emocionais relacionados à moradia e à convivência urbana.
Métodos Utilizados
Pesquisa qualitativa: Entrevistas com moradores da região, potenciais compradores, famílias, jovens adultos e idosos.
Shadowing urbano: Observação do comportamento das pessoas em praças, cafés, áreas comuns e condomínios.
Benchmarking: Análise de campanhas imobiliárias, iniciativas de placemaking, projetos de urbanismo social.
Principais descobertas
observou-se que muitos moradores de grandes cidades:
-
não conhecem seus vizinhos;
-
sentem isolamento social mesmo em condomínios;
-
percebem os empreendimentos imobiliários como impessoais;
-
valorizam experiências compartilhadas mais do que apenas infraestrutura.
Insight-chave
O bairro é percebido como extensão emocional da casa.
2. Definir
Problema de UX
“Os empreendimentos vendem espaço físico, mas raramente promovem conexão entre pessoas.”
Desafios do design
Incentivar encontros reais entre pessoas com interesses em comum.
Definição do Conceito
A partir dos insights, foi criado o conceito: “Curta a Vizinhança”
Direcionamento estratégico
Criar uma campanha baseada em identificação, acolhimento, proximidade, pertencimento.
Personas
Persona 1 - Marina (Família)
32 anos
Analista de Marketing
Casada, com 2 filhos
Persona 2 - Pedro (Jovem)
24 anos
Professor Universitário
Solteiro
Persona 3 - Edith (Público Sênior)
78 anos
Aposentada
Viúva
3. Desenvolver
Ideação
Foram realizados workshops de cocriação utilizando brainstorming, mapa de empatia, jornada do usuário, matriz CSD, how might we...
Soluções visuais
As peças gráficas apresentam frases reais e desejos cotidianos:
-
“Vizinhos que também gostem de cachorros.”
-
“Uma vizinha para cuidar do meu gato quando eu viajar.”
-
“Vizinhos que topem cuidar de uma horta comunitária.”
-
“Uma vizinha que me leve ao cinema.”
Essa abordagem transforma o empreendimento em uma narrativa afetiva.
Ativações da Campanha
Espaço “Na Vizinhança”
Área temporária com cinema ao ar livre, feira criativa, programação musical, espaço pet, horta comunitária, food trucks,oficinas culturais.
Experiência Social
Os visitantes poderiam, deixar mensagens para futuros vizinhos, compartilhar hobbies, encontrar pessoas com interesses em comum.
04. Entregar
Protótipos Testados
Eventos-piloto, hotsite, interação entre visitantes, comunicação em redes sociais, fluxo da experiência no espaço.
Soluções finais
Humanização do mercado imobiliário
A campanha desloca o foco do produto para as relações humanas.
Urbanismo Temporário
O terreno deixa de ser apenas “futuro canteiro de obras” e passa a ser um espaço vivo para a cidade.
Branding Experiencial
A marca é percebida através da experiência, e não apenas da propaganda.
Resultados
-
fortalecimento da marca;
-
aumento do vínculo emocional com o empreendimento;
-
diferenciação no mercado imobiliário;
-
geração de comunidade antes da entrega do prédio;
-
maior intenção de compra pela experiência afetiva.
